Le syndrome des survivants travaillant dans le temps de crise peut nuire à la santé

Pendant près d'un an, Susana Rosales, une administrative dans une usine à Barcelone, avait permis de viser à un coup d'œil un. Les opérateurs, les publicités, leurs partenaires du ministère de l'administration et, même, le chef du marketing.

"Chaque fois qu'il faisait les adieux d'un partenaire Je pensais que ce serait ce qui suit. Je me sentais Chanceux Pour continuer à travailler dans l'entreprise, mais c'était vraiment stressant de penser que n'importe quel jour je pouvais me toucher. Cette situation m'a affecté un jour au jour et m'a causé l'anxiété et l'insomnie », explique Rosales.

Syndrome de survivant au travail

Comme dans le cas de Susana, l'interruption de la normalité dans la vie professionnelle due à "Réduction des effectifs»(Réduction du modèle) fait que les employés devraient s'adapter à une nouvelle situation qui peut avoir un effet négatif Dans le bien-être et la satisfaction non seulement de ceux qui restent au chômage, mais aussi de ceux qui maintiennent leur emploi. Ce phénomène, étudié pour la première fois par Noer, est connu comme le "Syndrome de survivant". Est caractérisé par des niveaux élevés de anxiété et le stress (ou l'épuisement professionnel), le manque de motivation et l'engagement affectif envers l'organisation, l'insatisfaction généralisée et la méfiance envers l'entreprise.

Selon la Fondation européenne pour l'amélioration des conditions de vie et de travail (Eurofound) "De nombreux facteurs affectent le puits des employés, et l'environnement économique et social est extrêmement important dans cet aspect". Par conséquent, il recommande: «Les facteurs psychosociaux liés au travail, aux contextes économiques et aux contextes sociaux qui causent l'inconfort doivent être modifiés pour réduire niveaux d'insatisfaction".

La vérité est que, étant donné l'impossibilité de changer le paysage économique ou politique d'un pays en période de récession, il y en a beaucoup affectés par ce syndrome. Une étude de Justi Vahtera, chercheuse de l'Institut finlandais de la santé au travail, a révélé que "en temps de crise, ceux qui maintiennent l'emploi augmentent 5 fois la probabilité de souffrir de maladies cardiovasculaires". Les causes? L'augmentation du stress, la charge de travail excessive et l'insécurité continue du travail.

Stress et Burnout Et leur relation avec la santé des travailleurs

Comme nous l'avons mentionné dans l'article "Burnout (syndrome brûlé): comment le détecter et prendre des mesures" Le stress et la satisfaction au travail sont devenus un facteur important au cours des dernières décennies dans le contexte du travail. Les risques psychosociaux et l'épuisement professionnel font partie des problèmes que la plupart des difficultés posent dans le domaine de la sécurité et de la santé au travail, car elles affectent considérablement les personnes et les organisations.

Pour le travailleur, il provoque des conséquences au niveau physique, émotionnel ou comportemental, et pour l'entreprise, affecte négativement l'organisation, l'environnement de travail, le performance ou à des relations. Dans ce contexte, des sentiments surviennent dans des employés tels que l'indifférence, le désespoir contre le travail, un plus grand démotivation ou une augmentation du désir de quitter le travail qui peut conduire à l'abandon de la profession dans de nombreux cas. Dans de nombreuses entreprises, il y a un taux élevé d'absentéisme en raison de ce phénomène.

Crise? Plus de travail et plus d'incertitude pour les survivants

De nombreuses entreprises ne sont pas en dehors de la crise économique dans laquelle la durée de vie de l'Union européenne s'est immergée, et par conséquent les licenciements deviennent fréquents au sein des entreprises. Le survivant du travail en temps de crise Soutient la pression supplémentaire de devoir travailler plus d'heures pour effectuer les tâches des camarades de classe qui ne sont plus. Cette pression supplémentaire et la peur d'être licencié à tout moment peuvent provoquer une irritabilité, une difficulté de concentration et, dans certains cas, des crises d'anxiété », comme Julie Monti l'a expliqué au magazine La femme de Chicago d'aujourd'hui.

Ce syndrome acquiert une telle pertinence que l'intérêt des scientifiques, des organisations, des services des ressources humaines et même des gouvernements. La Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé.S. fournit des preuves scientifiques qui relient le Numéro des travailleurs avec lui inconfort. Cette étude montre l'association étroite entre une mauvaise dotation des ressources humaines et l'apparence conséquente du stress, Burnout, Symptômes psychosomatiques, perte de puits et insatisfaction.

Une autre étude, en l'occurrence sur l'incidence de la restructuration de la santé des entreprises et des travailleurs, préparée par Travail associé pour le ministère de l'Emploi d'Espagne et qui comprend des données de la Organisation internationale du travail (ILO), montrez que «la crise a fait face aux travailleurs craindre et souligner la possibilité de perdre leur emploi ".

En outre, il est conclu que "davantage d'accidents, de blessures et même de décès de travail peuvent survenir en raison de coupures de personnel".

Que peuvent faire les entreprises pour aider les survivants?

Les experts recommandent que une plus grande communication soit promue, une plus grande participation des employés et la reconnaissance des émotions qui bouillent sur le lieu de travail pour aider les survivants à réduire ou à éliminer leurs symptômes et Améliorer l'environnement de travail. "Cette peur, causée par le manque de communication de l'entreprise à l'employé, peut finir par générer de l'anxiété, de l'angoisse, des attaques de panique et des épisodes de pleurs", explique le psychologue Roger Puigdecanet de l'unité de soins psychologiques.

Celui que les employés ne se sentent pas valorisés est également un déclencheur pour de nombreux problèmes psychologiques au sein de l'organisation. Il existe plusieurs études qui mettent en évidence l'importance de Leadership transformationnel Lors de la réduction du stress, de l'amélioration de l'estime de soi, de la satisfaction au travail et de la productivité augmente. Ce type de leadership est caractérisé par un haut degré de communication avec les employés et l'influence sur les croyances et les interprétations du sens du travail que les travailleurs ont, de sorte que le puits augmente.

Selon Peiró, professeur à l'Université de Valence, «le leader transformationnel authentique s'efforce de faire ce qui est correct et juste pour toutes les parties intéressées de l'organisation et peut sacrifier avec plaisir les intérêts du bien collectif de son équipe de travail ou de votre organisation"

Après la crise, de nombreuses entreprises sont conscientes des effets que cette situation peut générer dans le productivité, Et de plus en plus s'efforcent d'embaucher des professionnels spécialisés dans la motivation des personnes qui survivent au réajustement du personnel. Le directeur de Avantage Consultores, Sylvia Taudien commente que "les entreprises nous demandent des actions de coaching individuel ou de groupe pour re-co-coéciller l'équipe, enseigner à un changement et à gérer la peur" ".

De plus, Taudien regrette que "nous trouvons des cas surprenants de gestionnaires très formés et bien payés qui, à des moments difficiles, ne savent pas comment diriger et transmettre la confiance à leur équipe et se plonger dans leur propre douleur pour la situation de l'entreprise ".

conclusion

Si les entreprises sont prêtes à rejeter. De toute façon, L'impact de ce syndrome peut être réduit si des mesures sont prises pour la comprendre et rediriger les conséquences négatives possibles qui peuvent provoquer dans le puits des travailleurs.

Une bonne communication et un style de leadership efficace peuvent entraîner des améliorations dans la manière de percevoir cette situation par les travailleurs et, ainsi, minimiser les conséquences sur leur santé professionnelle. L'amélioration du bien-être des travailleurs aura également un effet positif sur la santé de l'organisation, c'est-à-dire qu'elle affectera positivement leur performance sur le marché.